Sabé qué pasó con cada correo que manda tu empresa.
Kuda guarda las entregas, los rebotes, las aperturas y los clics de los correos que salen de tus dominios, durante meses y no días. Cuando un cliente dice “no me llegó la factura”, tenés la respuesta en segundos.
¿Qué es Kuda?
Kuda es el panel de Mundo IT para consultar los eventos de correo de tus dominios. Tus sistemas envían por Mailgun como siempre; cada vez que Mailgun informa algo —entregado, rebotado, abierto, clic, queja, baja— Kuda lo recibe y lo guarda. Mailgun borra esos registros en días; Kuda los conserva de 3 a 36 meses, según el plan de tu organización, y solo los ven los usuarios que vos habilitás.
Una factura, de punta a punta.
Así queda registrado el envío de un comprobante.
- Sale · tu sistemaSe envía la factura
Por Mailgun, desde tu dominio, como siempre.
- Avisa · MailgunCada evento llega a Kuda
Al instante, con un repaso cada 5 minutos por si algo se perdió.
- Guarda · KudaQueda el historial
Entregado, rebotado, abierto o clic, separando robots de personas.
- Responde · en segundos“¿Me la mandaron?”
Buscás la dirección y ves qué pasó con cada correo.
- Conserva · mesesLo que Mailgun ya borró
Disponible el tiempo que contrató tu organización.
Tu correo, con memoria.
Meses, no días
Mailgun guarda los registros de 1 a 30 días. Kuda, de 3 a 36 meses según tu plan.
Rebotes con motivo
Distingue el rebote permanente del transitorio y muestra qué respondió el servidor.
Personas, no robots
Separa las aperturas y los clics de buscadores y escáneres de los de tus clientes.
La copia del correo
Si lo activás, guarda el mensaje tal como salió, para verlo meses después.
Listas de distribución
Creá listas, sumá o da de baja gente, bajá el padrón a CSV y mirá cuánto rebota cada una.
Roles, 2FA y auditoría
Dueño, administrador y consulta. Doble factor obligatorio y quién hizo qué, desde qué IP y cuándo.
Si ya enviás con nosotros, solo falta tu acceso.
Si tu empresa envía por Mailgun a través de Mundo IT, damos de alta tu organización, te invitamos y elegís el plan de retención. Si tenés tu propia cuenta de Mailgun, la conectamos.
Lo que nos preguntan sobre Kuda.
¿Kuda envía los correos?
No. Tus sistemas siguen enviando como siempre, por Mailgun y desde tus dominios. Kuda recibe cada evento que informa Mailgun —entregado, rebotado, abierto, clic, queja, baja— y lo guarda para que lo puedas consultar.
¿Cuánto tiempo se guarda el historial?
Según el plan de tu organización: 3, 6, 12, 18, 24 o 36 meses. Mailgun, en cambio, conserva los registros entre 1 y 30 días según su plan.
¿Por qué separa personas de robots?
Porque buena parte de las aperturas y los clics no los hace una persona: son buscadores y escáneres de seguridad que abren cada enlace para revisarlo. En nuestra medición, el 57 % de los clics fueron de robots. Kuda los identifica y el tablero muestra por defecto solo lo que hicieron personas.
¿Quién puede ver los registros?
Solo los usuarios que habilita tu organización, siempre con doble factor de autenticación. Hay roles de dueño, administrador y usuario de consulta, cada empresa ve únicamente sus dominios y las acciones quedan en la auditoría.
¿Necesito usar Mailgun?
Sí, Kuda trabaja sobre los eventos de Mailgun. Si tu empresa ya envía por Mailgun a través de Mundo IT, solo falta darte acceso; si tenés tu propia cuenta de Mailgun, también se puede conectar.
Mirá Histrix funcionando con ejemplos de tu rubro.
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